Обзор рынка франшиз в России. Итоги 2023 года

В 2022 году на фоне геополитических событий прогнозы относительно рынка франчайзинга на 2023 год давались с особой осторожностью и с обязательной оговоркой - “если ситуация будет стабильной”, что подчеркивало взаимосвязь рынка с новостным фоном в стране. Но вот настало время подвести некоторые промежуточные итоги 2023 года.

Как вёл себя спрос на франшизы в России в 2023 году

В 2023 году рынок франчайзинга в России демонстрировал значительный рост по сравнению с показателями 2022 года. Согласно статистике Businessmens.ru, основанной на данных по количеству заявок, за одиннадцать месяцев 2023 года по сравнению январем-ноябрем 2022 года спрос на франшизы вырос на 57,7%.

В обзоре рынка франшиз в 2022 году мы отмечали, как произошедшие после 24 февраля события вызвали неклассическое и неравномерное распределение спроса по месяцам. В частности, речь шла о падении спроса в конце февраля, аномальном росте в летние месяцы и проседании спроса в сентябре-октябре, когда традиционно обычно фиксируется сезонный рост, что было связано с объявлением частичной мобилизации и последовавшей за этим волной релокации и иммиграции.

В 2023 году рынок франчайзинга вёл себя гораздо более предсказуемо и стабильно - благоприятно сказалось отсутствие тех самых шоковых событий и массовых потрясений. В период с апреля по июнь из-за фактора сезонности рынок традиционно снижался, осенью - увеличивался. 

Стоит отметить, что относительно показателей 2022 года рост показали все без исключения месяцы в году. Год начался со стабильно высокого января +26,5%, потом ожидаемо на фоне событий предыдущего года выросли февраль и март (+30,9% и +49%).

Отчасти за счет того же эффекта низкой базы осени 2022 года значительно выросли традиционные ранее пиковые месяцы - сентябрь (+136,2%), октябрь (+129,9%) и ноябрь (+98%). Второй год подряд прибавлял август, причем в пять раз более мощно. Если в 2022 году это было +16% год к году, то в 2023 году +79%. 

Меньше всего относительно цифр прошлого года выросли май, июнь и июль (+14%, +14,4% и +8,3% соответственно). Итоги этих месяцев особо показательны, так как в 2022 году на этот же период пришелся отложенный спрос с конца февраля и большей части весны. Как видим, в 2023 году даже низкий сезон опередил аномалию спроса прошлого лета.

Популярные виды франшиз по уровню вложений в 2023 году

В 2023 году увеличение показателей по сравнению с предыдущим годом показали все без исключения категории франшиз по объему инвестиций. Но довольно интересным остается сравнение, в каких именно категориях рост произошел больше всего и как изменились доли относительно общего числа заявок.

  Наиболее востребованными в 2023 году по-прежнему остались франшизы с инвестициями до 1 млн. рублей. На них по результатам 11 месяцев этого года пришлось 75,6% всех заявок. Их доля чуть повысилась по сравнению с 2022 года - примерно на 0,4%. За год общее число заявок в этой категории выросло на 58,4%.  

Дешевые франшизы с вложениями до 300 тыс. рублей пользовались в 2023 году спросом на 56% чаще, однако их доля в общей структуре при этом немного снизилась - с 38,3 до 37,9%. 

А вот категория франшиз с вложениями от 300 тыс. до 1 млн. рублей наоборот подросла. На их долю теперь приходится не 36,9%, а 37,7% заявок, то есть практически столько же, сколько у дешевых франшиз до 300 тыс. рублей. Такую тенденцию можно связать с общим увеличением средней суммы необходимых для бизнеса вложений, удорожанием сырья, оборудования, аренды и прочего, в результате чего франчайзеры переходят в более дорогие категории.

Тем не менее, потенциальные франчайзи остаются очень чувствительны к ценовому вопросу, а потому франшизы, требующие более высоких инвестиций (в категориях 1-3 млн и 3-6 млн.) хотя по уровню спроса по сравнению с предыдущим годом хорошо прибавили (+52,3% и +42,6% соответственно), но тем не менее в своих долях потеряли. Доля заявок в категории 1-3 млн. снизилась на 0,6% - с 18,5% до 17,9%, в категории 3-6 млн. рублей - на 0,3% - с 3,3 до 3%.

При этом стоит отметить, что по сравнению с 2022 годом заметно выросло число заявок на дорогие франшизы с инвестициями более 6 млн. рублей. Спрос здесь повысился больше, чем во всех других категориях - сразу на 91,5%. Подросла и доля таких заявок - с 2,9% до 3,5%. Такая ситуация означает, что в 2023 году предприниматели были более готовы пойти на проекты с серьезными вложениями, в то время как годом ранее по понятным причинам это было более рискованно.

Наибольший интерес к франшизам с инвестициям именно до 1 млн. рублей фиксируется и по результатам опроса потенциальных франчайзи в исследовании от РБК. Готовы вложить такую сумму в запуск бизнеса по франшизе 44% опрошенных. Еще 15% заявили, что готовы инвестировать 1-2 млн. рублей, 11% опрошенных - 2-3 млн. рублей, 12% опрошенных - 3-5 млн. рублей. Франшизы с инвестициями более 5 млн. рублей при этом готовы рассматривать 19% респондентов.

Иная картина наблюдается у тех предпринимателей, которые уже имеют бизнес по франшизе. Среди них самой популярной категорией (27%) являются франшизы с вложениями 1-2 млн. рублей. Кроме того, среди предпринимателей с опытом гораздо больше тех, кто готов вкладываться во франчайзинговый бизнес по-крупному, то есть более 50 млн. - таких насчитывается 15%. 

Усредненные вложения по результатам опроса - 4,9 млн. рублей у тех, кто не имеет франшизы и 14,7 млн. - у уже имеющих. Такой разброс говорит о том, что предприниматели, развивающие франчайзинг, готовы вкладывать в него дополнительные средства, которые гораздо выше сделанных стартовых инвестиций. То есть они видят в этом способе развития бизнеса большую перспективу и считают этот метод эффективным.

Показатели спроса на франшизы в 2023 году по ключевым сферам 

Перейдем к ситуации в конкретных сферах франчайзинга и рассмотрим, что больше всего пользовалось спросом по каждому направлению, а какие виды остались на прежних позициях или упали.

Франшизы сферы услуг: ПВЗ по-прежнему в топе

Начнем с самой массовой категорией франчайзинга, на которую приходится около 50% всех франшиз. Здесь можно выделить значительно возросший по сравнению с 2022 годом интерес к туристическим франшизам (+192%), что можно объяснить эффектом низкой базы прошлого года, когда фиксировалось падение заявок на четверть, а также ростом внутреннего и выездного туризма и повышения внимания к туристическому бизнесу после окончательной отмены рядом стран ковидных ограничений.

На фоне роста маркетплейсов продолжает стремительно расти интерес к открытию пунктов выдачи заказов (+125,3%). Всерьез прибавили по заявкам сферы образования и обучения (+92,6%) и отдыха и развлечения (+88,7%).

Также еще целый ряд направлений сервисных франшиз показал рост по заявкам 50% и выше. Это, например, франшизы маникюра (+70,3%), рекламные услуги (+69%), салоны красоты (+50%). 

Отдельно стоит отметить рост спроса на франшизы аренды персонала (+54,9%). Аутсорсинговые организации стабильно пользуются спросом в последние годы, а на фоне возрастающей нехватки рабочих рук интерес предпринимателей к партнерству с ними только растет. 

Что касается направлений, которые практически не выросли или упали, то их совсем немного. Это услуги химчистки и клининга (+1,5%), микрозаймы и кредиты (-9%) и бухгалтерские услуги (-40%). 

Франшизы торговли: рост внимания к интернет-магазинам

В сфере торговых франшиз наибольшее внимание пользователей привлекали франшизы магазинов косметики и парфюмерии, количество оставленных заявок здесь выросло сразу на 235%. Также значительно больше предприниматели рассматривали варианты сотрудничества с компаниями, торгующими одеждой и бельем (+120,6%) и гораздо чаще интересовались франшизами вендинга (+55,2%). 

Некоторые сферы непродовольственной розницы показали отрицательный результат в сравнении с 2022 годом. К примеру, на 2,7% снизился интерес к магазинам обуви и на 20,9% упал поток заявок на франшизы аптек.

Франшизы проектов в сфере продовольственной розницы показали рост показателей. Например, спрос на запуск продуктовых магазинов повысился на 26,3%, алкомаркетов - на 33,5%. 

Основными драйверами в сфере торговли в 2023 году выступили франшизы интернет-торговли, количество заявок на которые повысилось практически в 2 раза. Интерес к этому направлению связан, во-первых, с самим ростом онлайн-торговли. Согласно данным Ассоциации интернет-торговли, за 9 месяцев 2023 года обороты рынка e-commerce повысились год к году на 23%, достигнув уровня 4,3 трлн. рублей. Во-вторых, такие франшизы довольно бюджетны и зачастую снимают с предпринимателя заботу по закупке товара и логистике, предлагая работать в партнерстве по схеме дропшиппинга, а иногда еще берут на себя вопросы продвижения.

Самыми трендовыми направлениями франшиз интернет-торговли стали торговля на маркетплейсах и проекты по торговле китайскими товарами, но о них скажем далее по тексту.

Франшизы общественного питания: и снова кофе

В еще одной из самых крупнейших категорий франчайзинга - сфере общественного питания, также отмечался рост спроса по всем ключевым направлениям. Ощутимее всего прибавили проекты кофе с собой, где рост по сравнению с показателями прошлого года составил 137%, и кальянные, спрос на которые ощутимо вырос (+191%) главным образом благодаря осеннему высокому сезону. 

Заметно больше предприниматели оставляли заявки на открытие кафе и ресторанов (+53,8%), заведений фастфуда и стритфуда (+31%). В частности, если в минувшем году мы отмечали снижение интереса аудитории к бургерным на более чем 20%, то в 2023 году интерес к ним вырос на 57%. На 13,8% чаще потенциальные франчайзи интересовались запуском пекарен.

Ситуация в прочих сферах франчайзинга

Интернет и ИТ-франшизы

Заметно в 2023 году прибавила категория франшиз Интернет и IT-сферы: рост заявок здесь составил 104%. Эта категория объединяет интернет-торговлю (основная категория), о которой мы говорили выше (прирост более 91%), а также услуги веб-студий, сервисов-интернет рекламы, школ программирования и прочего. Сразу несколько направлений из этой категории стали в 2023 году трендовыми - о них еще скажем далее.

Франшизы производства

Категория производственных франшиз прибавила в 2023 довольно незначительно +5,5%. Новые проекты в этом направлении появляются довольно редко. На эту категорию приходится около 3-4% рынка.

Детские франшизы

Гораздо более высокий интерес предпринимателей отмечается к сфере детских франшиз. В этом сегменте средний рост составил +54,3%. Главным образом растет интерес к сегменту детского образования +55%. В остальных направлениях рост не такой высокий. Например, количество заявок на франшизы детских товаров составил 13%. 

Строительство, ремонт и недвижимость

В сфере строительства, ремонта и недвижимости средний прирост заявок на франшизы в 2023 году составил 23%. Наибольший интерес предпринимателей отмечается франшизам ремонта квартир (+65,6%) и агентств недвижимости (+68,7%)

Трендовые категории франшиз в 2023 году

Некоторые из не самых массовых подкатегорий франшиз имеют ярко выраженную и стабильно растущую динамику по заявкам по сравнению с 2022 годом, что позволяет отнести их к трендовым нишам среди покупателей. Ниже мы привели некоторые из них, основываясь опять же на количестве заявок в каталоге Бизнесменс.ру в сравнении первых 11 месяцев 2022 и 2023 годов.

Топ-7 трендовых ниш франшиз в 2023 году:

1️⃣ Франшизы гаджетов

По сравнению с показателями 2022 года в 4,5 раза вырос поток заявок на категорию Франшизы гаджетов. Предпринимателей активно интересуют проекты по открытию интернет-магазинов и магазинов на маркетплейсах, специализированных на торговле смартфонами, а также дискаунтеров электроники, офлайн-точек аксессуаров и защиты телефонов. Гораздо больше внимание уделяется проектам, специализированным на продажах техники Apple.

2️⃣ Франшизы виртуальной реальности

В 2 раза больше заявок в 2023 году зафиксировано в категории франшиз виртуальной реальности. Это различные развлекательные проекты, в которых участники используют для игры VR-очки, посещают специальные комнаты с интерактивными проектами и устройствами дополненной реальности и т.д. Такой вид развлечений привлекателен и для детей, и для взрослых. По прогнозам Mordor Intelligence, направление VR-игр будет расти в мире в среднем на 32,75% в год до 2028 года.

3️⃣ Франшизы визовых центров

Многие россияне в 2022-2023 годах устремились за рубеж: сказалась и частичная мобилизация, и продолжавшийся рост туризма по многим популярным туристическим направлениям после снятий ковидных ограничений. Все это отразилось на спросе на такой вид франшиз как визовые центры. Количество заявок на это направление в каталоге Бизнесменс.ру за 2023 год выросло более чем в 16 раз.

4️⃣ Франшизы лидогенерации

Еще одно направление, которое особенно активно развивается в 2023 году (выделено в отдельное направление недавно) - сервисы лидогеренции. Это предложения от маркетинговых агентств с IT-продуктом, подключившись к которому компании могут автоматически искать клиентов, а затем продавать их другим компаниям.

5️⃣ Франшизы торговли на маркетплейсах

Существенный рост интереса наблюдается к франшизам, позволяющим вести бизнес на маркетплейсах и запустить там свой магазин. Количество заявок от предпринимателей за 2023 год здесь выросло примерно в 4,5 раза. Ажиотаж объясняется продолжающимся ростом рынка интернет-торговли и усилением на нем позиций маркетплейсов, которые сейчас стремятся захватить как можно большую долю рынка. Как прогнозируют в аналитической компании Data Insight, доля только двух крупнейших маркетплейсов (Wildberries и Ozon) в общем объеме вырастет с 47% в 2022 до 53% в 2023 году.

6️⃣ Франшизы товаров из Китая

Во многом похожая категория - бизнес на товарах из Китая, которые сегодня активно покупаются в Поднебесной и перепродаются с большой наценкой на маркетплейсах. Интерес франчайзи к этой категории за год вырос в 5 раз. 

Высокий спрос на это направлению объясняется переориентацией экономики страны на Восток и усилением торговых связей с Китаем. По информации Главного таможенного управления КНР, на которое ссылается Интерфакс, за 11 месяцев 2023 года товарооборот между Китаем и Россией вырос по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 26,7% - до 218 млрд. долларов, что является рекордным показателем.

7️⃣ Франшизы секс-шопов

Обращает на себя внимание и рост заявок на франшизы магазинов товаров для взрослых. Согласно внутренней статистике каталога Бизнесменс.ру, спрос на это направление за год повысился более чем в 13 раз. Такая динамика непропорциональна движениям на самом рынке товаров для взрослых. Тем не менее, сегодня наблюдаются активное увеличение спроса в сегменте онлайн и через маркетплейсы, благодаря которым покупатель получил возможность подобрать интересующий товар в спокойной обстановке и избежать конфузов при походе в офлайн-магазины. По данным Moneyplace прирост продаж товаров категории 18+ отмечается на уровне до 80% в год.

Самые привлекательные франшизы в глазах россиян в 2023 году

В конце августа-начале сентября 2023 года агентство «РБК Исследования рынков» в рамках исследования российского рынка франчайзинга провело социологический опрос среди россиян, заинтересованных в открытии бизнеса и действующих предпринимателей и попросило их назвать те бренды, с которыми они больше всего хотели бы построить совместный бизнес по модели франчайзинга.

Согласно результатам опроса, лидирующие позиции заняли франшизы маркетплейсов, предлагающие запустить пункты выдачи заказов - Ozon, Яндекс Маркет и Wildberries. Также в топ-5 вошли онлайн-гипермаркет Всеинструменты.ру и франшиза от службы доставки Boxberry.

В топ-20 попали также магазины “Пятерочка”, “Перекресток”, “Фасоль” и “Авокадо”, четыре франшизы общественного питания - это пиццерии “Додо Пицца”, ресторан итальянской кухни IL Патио, японские рестораны “Якитория” и франшиза кафе-мороженого BRandICE (бывшая Baskin Robbins в России), медицинские лаборатории Invitro и “Гемотест”, а также ритейлеры, работающие в сегменте одежды и обуви - Zarina, ECCO, Befree и Ralf Ringer. 

Исследование проводилось и в разрезе самых желаемых сфер для старта бизнеса по франшизе. 33% предпринимателей, которые еще не имеют бизнеса по франшизе, в качестве предпочитаемой сферы назвали ПВЗ маркетплейсов, 30% упомянули рестораны и заведения общественного питания, 16% - FMCG-ретейл. 

У действующих предпринимателей, уже владеющих франшизами, отношение к ПВЗ оказалось гораздо более сдержанного - это направление интересует всего 7% опрошенных. На же первом месте по интересу у них следуют рестораны (30%), на втором - услуги салонов красоты (13%), далее - FMCG-ретейл (11%). 

География франчайзи в 2023 году

Основной спрос на франшизы в 2023 году по-прежнему дают Москва, Санкт-Петербург, города-миллионники и областные центры. Это подтверждается как данными внутренней статистике, так и данным по связанным с франчайзингом ключевым запросам на сервисе Яндекс Вордстат. Тем не менее, малые города для многих франчайзеров остаются точками роста на ближайшие годы. 

Топ-20 городов по уровню интереса к франчайзингу в декабре 2023 года по информации Яндекс Вордстат

1. Москва
2. Санкт-Петербург
3. Екатеринбург
4. Новосибирск
5. Краснодар
6. Казань
7. Нижний Новгород
8. Тюмень
9. Ростов-на-Дону
10. Самара
11. Красноярск
12. Уфа
13. Воронеж
14. Челябинск
15. Пермь
16. Сочи
17. Омск
18. Волгоград
19. Иркутск
20. Саратов

Если говорить о международном интересе к российским франшизам, то здесь традиционно высок спрос со стороны стран СНГ (особенно из Казахстана и Беларуси), а также со стороны стран с большим количеством русскоязычного населения, в том числе релокантов - Таиланд, Германия, Турция, ОАЭ и т.д.

Топ-10 зарубежных стран по интересу к российским франшизам в декабре 2023 года по информации Яндекс Вордстат

1. Казахстан
2. Беларусь
3. Узбекистан
4. Германия
5. Таиланд
6. Турция
7. Кыргызстан
8. ОАЭ
9. США
10. Армения

Тенденции российского рынка франчайзинга в 2023 году

Рынок франчайзинга не стоит на месте и постоянно трансформируется, подстраиваясь под новые экономические и геополитические реалии, а франчайзеры внедряют современные решения в управление франчайзинговой сетью. Вот лишь некоторые из тенденций, которые можно отметить в 2023 году.

1. Повышение интереса к сфере интернет-торговли

Как мы уже отметили выше, рост числа заявок на интернет-торговлю за 11 месяцев 2023 года в каталоге Бизнесменс.ру вырос по сравнению с январем-ноябрем 2023 года почти в два раза, к франшизам интернет-торговли на маркетплейсах - в 4,5 раза. Увеличение интереса к готовому бизнесу в этой сфере фиксируется также сайтом Avito, передает Forbes. За первые три квартала 2023 года число запросов на покупку интернет-магазинов на платформе выросло по сравнению с тем же периодом прошлого года на 126%. Также сообщается, что по продажам интернет-магазины вышли на третье место сразу вслед за пунктами выдачи и точками общепита.

Такую динамику можно объяснить продолжающимся ростом интернет-торговли. Поскольку на этом фоне в e-commerce будет усиливаться конкуренция, можно прогнозировать, что варианты готового бизнеса и франшиз в этой сфере будут становиться все более востребованными, так как при покупке предприниматель имеет более высокий шанс не проиграть конкурентную борьбу. Возможно, в перспективе мы увидим выход на рынок гораздо большего числа интернет-франшиз, рассматривающих франчайзинг как дополнительный способ масштабирования и привлечения новых инвестиций.

2. Завершение перехода рынка к российским франшизам

В последние годы в России отмечался тренд на снижение доли иностранных франчайзеров, который ускорился на фоне ухода из страны зарубежных брендов в 2022 году. По информации «РБК Исследования рынков», доля регистраций договоров коммерческой концессии с российскими партнерами в 2022 году составили 99,6% от всего количества. Наибольшее внимание франчайзеров сегодня наблюдается именно к отечественным проектам.

По словам председателя Совета директоров Российской ассоциации франчайзинга Агнессы Осиповой, в 2023 году рынок франчайзинга на 95% представлен отечественными брендами, а спрос на отечественные концепции бизнеса на федеральном уровне вырос на 25%.

В целом же количество зарубежных организаций в России с 2021 по 2023 год сократилось в 5,5 раз, сообщает “Лента.ру” со ссылкой на данные исследования Ассоциации менеджеров. Доля иностранных организаций в стране снизилась с 22% в 2021 году до 4% в 2023 году.

3. Сокращение издержек и рост автоматизации франшиз

Контур.Маркет, приводя тренды и кейсы российских франчайзеров, которыми они поделились на бизнес-форуме “Экспедиция франшиз. Курс на прибыль” в апреле 2023 года, отмечает возрастающую важность автоматизации в управлении франшиз. IT-решения сегодня подключаются сетевыми компаниями везде, где только можно что-либо оптимизировать, будь то ведение бухгалтерии, запуск и поддержка новых франчайзинговых точек, прием оплаты, обучение партнеров и так далее. Быстро уходят в прошлое классические методы вроде отчетов в таблицах Excel или простого обзвона партнеров по телефону.

За счет наличия во франчайзинговом пакете IT-решений франшизы получают конкурентное преимущество, так как они позволяют экономить время, силы и деньги, быстрее масштабироваться, тратя на запуск каждого нового франчайзи меньше средств. В качестве примеров автоматизации в бизнесе приводятся сервисы для автоматизации поиска тендеров, автоматической записи клиентов на услуги груминга, чат-бот, уведомляющий партнеров-кофеен самообслуживания о необходимости пополнять запасы кофемашин и прочее.

4. Гибкость моделей франчайзинга

Все более важной чертой успешных франшиз сегодня в связи с постоянными переменами и нестабильностью становится антикризисная устойчивость. Способность быстро приспосабливаться к быстро меняющимся условиям рынка во многом зависит от гибкости бизнес-модели. Наиболее успешные франшизы оперативно меняют ценообразование, вводят механизмы рассрочки по оплате паушального взноса, активнее пересматривают условия контрактов, внедряют новые схемы автоматизации и системы аналитики, диверсифицируют портфель продуктов и услуг, чтобы обеспечить себе и своим партнерам более стабильные финансовые результаты.

5. Активный выход франшиз в СНГ и на Ближний Восток

В 2022 году произошел массовый исход из России не только зарубежных компаний, но и релокации офисов российских организаций. Например, в 8 раз больше обычно открылось российских компаний в Турции, только с февраля по сентябрь 2022 года в 5-7 раз больше российских фирм открылось в Арабских Эмиратах. Можно сказать, что за соотечественниками последовали и франчайзеры - в году 2023 было немало новостей о том, что та или иная российская франшиза выходит или планирует выйти на рынок Ближнего Востока или СНГ.

Как сообщает Коммерсантъ, активнее всего выходя за границу ресторанные концепции. На конец 2022 года доля российских компаний, развивающихся по франчайзингу в сегменте HoReCa и имеющих зарубежные франчайзи, составляла 51,4%. Рост числа запросов на франшизу из из Казахстана, Ирана, Израиля, Киргизии, Франции, Беларуси, Марокко, Узбекистана, Турции, Армении и Мальдив отмечают в «Суши Wok». 

Российские франшизы открываются в крупных дубайских торговых центрах. Например, в 2023 году в Dubai Marina Mall открылась волгоградская сеть блинных “БлинБери”. В июне в ОАЭ открылся уже второй ресторан итальянской кухни Osteria Mario, один из проектов холдинга Tigrus – кроме франшизы Osteria Mario в семью входит известное грузинское бистро «Швили». Как сообщают эксперты консалтинговой компании Nikoliers, с первой половины 2022 года по осень 2023 года рынок Дубая за пополнился 24 российскими ритейлерами, при этом 12 из них относятся к сфере общественного питания, еще 10 компаний специализируются на одежде и обуви.

Кроме ОАЭ новости были и про другие страны. Например, в турецкой Аланье открылся по франшизе первый офис одного из крупнейших российских агентств недвижимости “Жилфонд”. Очень перспективен для франчайзеров рынок стран СНГ. Особенно активно развиваются там маркетплейсы. К примеру Ozon заявлял о планах до конца 2023 года расширить сеть пунктов выдачи в Казахстане более чем в 10 раз, а по итогам 3 кварталов года объявил, что обороты компании в этой стране относительного того же периода выросли в 10 раз.

Преимущества и недостатки франчайзинга по мнению предпринимателей в 2023 году

Продолжающийся рост спроса на франчайзинг и рост спроса очевидны, но возникает вопрос, что именно больше всего побуждает предпринимателей делать выбор в его пользу сегодня, какие мотивы являются ключевыми, а какие второстепенными.

Ответ на этот вопрос дается в исследовании от РБК, где приводятся результаты опроса предпринимателей, уже имеющих бизнес по франшизе или собирающихся его начать, о том, какие именно плюсы и минусы франчайзинга они выделяют сегодня в качестве основных.

Так, в качестве трех основных преимуществ франчайзинга опрошенные назвали:

1. Наличие стандартов ведения бизнеса (такой ответ давали 44% опрошенных), 
2. Отсутствие необходимости самостоятельно заниматься маркетингом и продвижением бренда (43%).
3. Возможность работы “под крылом” сильного бренда (43%). В топ-5 наиболее значимых плюсов также попали уверенность в спросе и значительно облегчающийся вопрос закупки товаров и построения логистики.

Что касается ключевых недостатков франчайзинга, то практически половина опрошенных (48%) назвали необходимость платить роялти и скрытые платежи в пользу головной компании, отсутствие свободы в принятии решений (44%) и отсутствие возможности выстраивать собственную модель управления бизнесом (35%). 

Кроме того, в числе самых значимых недостатков предпринимателями назывались ограничения для франчайзи географии распространения бизнеса и несвобода в принятии решении по выбору поставщиков и контрагентов.

Проблемы российского франчайзинга в 2023 году

Далеко не все в сфере франчайзинга безоблачно. Проблем хватает, а некоторые из них можно вполне назвать фундаментальными.

Отсутствие чёткой законодательной базы

Проблема старая и хорошо всем известная: франчайзинговый бизнес в России по-прежнему не имеет четких регламентов работы, прописанных в законодательной базе и обязательных для выполнения. В связи с этим фактически франшизой может называть себя практически все, кто этого захочет, из-за чего на рынке регулярно появляются так называемые франшизы-пустышки. Это снижает общее доверие к франчайзингу со стороны потенциальных франчайзи и негативно сказывается на спросе на действительно хорошие и качественно упакованные франшизы.

Дефицит кадров

Франчайзинговому бизнесу не чужды все те же проблемы, которые имеются у бизнеса в целом и одна из них - это нарастающий дефицит кадров. По информации рекрутингового портала hh.ru, уровень дефицита кадров в 2023 году достиг минимальных значений за всю историю наблюдений - до 3,1 пункта. Предприниматели вынуждены на нее реагировать - 59% опрошенных работодателей в качестве решения проблемы дефицита кадров видят рост ФОТ. 

В рамках круглого стола РБК Петербург, прошедшего в ноябре 2023 года, франчайзеры поделились своим опытом на этот счет. Так, по словам основателя сети «Vлаvаше» Павла Крупина, нехватка кадров в отрасли общепита напрямую влияет на количество открытых точек компании, а при возможности запускать в месяц по 15 точек, по этой причине франчайзером запускается только пять.

По результатам опроса, проведенного в ноябре 2023 года Институтом Уполномоченного при Президенте РФ по защите прав предпринимателей (результаты приводятся Business FM) проблема дефицита кадров вышла на первое место среди самых волнующих проблем, хотя в 2022 году она находилась лишь на третьем месте. Количество предпринимателей, заявивших об этой проблеме за год выросло с 34,2% до 47%. В 2022 году больше всего представителей бизнеса волновал спад спроса (64% ответов).

Рост издержек

Проблемой номер для для бизнеса в целом, по результатам того же опроса, в 2023 году является рост издержек, который упомянули 40,4% опрошенных. Причины этого лежат на поверхности - нестабильность рубля и рост инфляции, что сказывается на закупках сырья и оборудования, увеличивает транспортные расходы, расходы на персонал, которого все меньше и за который усиливается конкурентная борьба. Безусловно, отражается это и на рынке франчайзинга - растет стоимость стартового пакета и объем необходимых для запуска инвестиций.

Как следует из результатов опроса, 49% предпринимателей заявили, что у них не хватает ресурсов на расширение бизнеса.

В заключении

По итогам 2022 года мы давали прогноз о том, что в 2023 году спрос на франшизы при стабильном развитии событий может вырасти на 10-15%. Как видим, результаты года оказались выше ожидаемого - спрос на франшизы за 11 месяцев повысился на 57,7%, фиксировалось явное оживление предпринимательской активности.

Безусловно, рынок и дальше будет оставаться чуток к новостному фону. Доля неопределенности неуверенности в завтрашнем дне до сих пор чрезвычайно высока, однако стрессоустойчивость бизнеса в свете прошедшей пандемии COVID-19, событий после 24 февраля 2022 года и последовавших за этим санкций и исходом зарубежных брендов, безусловно, повысилась и любой относительно спокойный период может восприниматься одновременно как время для передышки и новых возможностей.

Популяризация франчайзинга как выгодного метода открытия бизнеса, несмотря на все экономические трудности, продолжает расти. В целом в российском бизнесе растет конкуренция: к началу декабря 2023 года, по данным Единого реестра субъектов МСП, количество предпринимателей и компаний в стране составляет 6,3 млн., в том время как год назад это число равнялось 5,9 млн. Также в ряде сфер усиливаются позиции сетевого бизнеса, что также создает дополнительный стимул для предпринимателей обращаться к готовым и проверенным схемам, которые предлагают франчайзеры. Не забываем и о том, что рынок российских франшиз не ограничивается пределами страны - многие компании открыли для себя страны СНГ и Ближнего Востока и продолжат развиваться и там.

Так что у российского франчайзинга есть все предпосылки для дальнейшего роста в 2024 году. Сдерживающими факторами могут стать ухудшение геополитической обстановки, рост инфляции и усугубление проблемы дефицита кадров. Поскольку на цифрах 2023 года сказался эффект низкой базы 2022 года, мы не будем давать излишне оптимистичных прогнозов на 2024 год. Однако рост показателей на те же 10-15% относительно 2023 года пока что выглядят вполне достижимыми.