Как открыть магазин обуви в 2024 году

Обувь - одна из самых популярных категорий непродовольственных товаров в принципе, нужная каждому человеку, поэтому спорить с тем, что бизнес на продаже обуви - дело нужное и востребованное никто не будет. Однако несмотря на кажущуюся простоту в организации магазина обуви, существует множество моментов и подводных камней, которые необходимо учитывать, и ряд вопросов, которые предстоит решить на старте. В статье рассматриваем основные из них.

Содержание статьи:

▪️ Плюсы и минусы торговли обувью;
▪️ Ситуация на обувном рынке в 2024 году;
▪️ Как зарегистрировать бизнес на продаже обуви;
▪️ Формат и концепция магазина обуви;
▪️ Расположение и помещение обувного магазина;
▪️ Оборудование магазина;
▪️ Ассортимент магазина обуви и поставщики;
▪️ Персонал обувного магазина;
▪️ Как рекламировать магазин обуви;
▪️ Франшиза, готовый бизнес или старт с нуля.

Плюсы и минусы торговли обувью

Что притягивает в бизнесе на торговле обувью больше всего, а что можно назвать минусами и сложностями этого вида деятельности? Пройдемся по основным моментам.

Преимущества торговли обувью как бизнеса:
- Постоянный спрос. Обувь - необходимый товар для людей всех возрастов и социальных слоёв.
- Возможности выделиться ассортиментом. Обувь - широчайшая группа товаров по своему назначению, стилям, материалам, ценовому сегменту, что позволяет предпринимателям отыскать свою нишу даже в условиях сильной конкуренции.
- Новые перспективы в связи с онлайн-торговлей. Сегодня благодаря развитию онлайн-торговли и маркетплейсов можно получить выход на более широкий рынок без необходимости инвестировать в физические магазины и складскую инфраструктуру. 
- Высокая маржинальность на некоторые виды обуви. Некоторые виды обуви могут приносить значительную прибыль за счет высоких наценок.
- Небольшие затраты на оснащение магазина. В оборудовании магазинов обуви нет каких-либо серьезных затрат, можно начать довольно бюджетно, а интерьер делается по усмотрению предпринимателя.
- Простота хранения. Относительно других товарных категорий обувь не так сложно хранить, какие-то специфические условия здесь не требуются. А благодаря небольшим размерам даже на небольших площадях можно представить довольно широкий ассортимент.

К основным же минусам торговли обувью можно отнести следующие:
- Высокая конкуренция. Рынок обуви давно сформировался, а удачно влиться в него может быть непросто как в офлайне, так и в онлайне, особенно если предлагать стандартную продукцию, широко представленную другими игроками.
- Сложности с ассортиментом. Обилие разновидностей обуви имеет и обратную сторону - проблему выбора того, чем именно торговать. Не владея статистикой продаж особенно сложно подобрать стартовый ассортимент с наиболее популярными формами, стилями, размерами и цветами.
- Влияние фактора сезонности. Одни виды обуви продаются в холодное время года, другие - в тёплое, третье - в межсезонье, поэтому магазин будет требовать сезонного обновления. Негативные последствия - риски зависания многих товаров нераспроданными.
- Влияние моды. Хотя в обуви встречаются классические и всегда популярные модели, все же велико влияние трендов и рисков переоценить или недооценить их масштабы.
- Законодательные требования. Обувь должна иметь соответствующие сертификаты согласно требованиям законодательства Таможенного союза. Также все больше видов обуви подлежат маркировке, а торговать продукцией без неё нельзя.

Ситуация на обувном рынке в 2024 году

Санкционное давление и желание некоторых брендов прервать или прекратить деятельность на российском рынке в 2022 году серьезно сказались на рынке обуви. Нарушились каналы поставки и резко сократился импорт. На поставки из Европы, согласно данным Национального обувного союза, ранее приходилось до 12% от общего объема обуви в Россию. 

В 2023 году ситуация выровнялась и с логистикой (выстроились новые каналы), и выросла активность покупателей, в том числе из-за оживления импорта и возвращения на рынок некоторых обувных брендов ценовых категорий средний плюс и премиум.

Основные тенденции на рынке обуви:

👟 Рост цен на обувь. Как сообщают аналитики сервиса “Мой склад” (данные приводит Forbes) за 2022-2023 год обувь в России подорожала на 50%, что сказывается и на продажах в целом. В частности, в октябре 2023 обуви продалось на 5% меньше по сравнению с тем же месяцем 2022 года и на 11% меньше, чем в октябре 2021 года.
👟 Смещение спроса в сторону маркетплейсов. Продажи обуви, как и других товаров, включая одежду и аксессуары, все больше становятся популярны в формате онлайн. К примеру, на маркетплейсе “Озон” в категории fashion за первое полугодие 2023 года рынок в натуральном (количество заказов) и денежном выражении вырос в 3 раза, а количество активных покупателей год в году увеличилось вдвое до 17 млн. человек. Также отмечается и рост числа продавцов - одежду, обувь и аксессуары стали продавать 120 тыс. предпринимателей, что в 2,5 раза больше, чем в 2022 году.
👟 Возрастание роли российских брендов. Из санкций и ухода зарубежных брендов растёт количество продавцов из России, тем не менее, как отмечают в Национальном обувном союзе, большая часть отечественного рынка по-прежнему приходится на импортную продукцию из Китая, Европы и Вьетнама. По данным «Известий» на 3 квартал 2023 года со ссылкой на аналитические отчеты Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ), на долю иностранной обуви приходится 58% обуви (в основном импортируются ботинки и сапоги), при этом отечественное производство выросло на 14%.

Как зарегистрировать бизнес на продаже обуви

Правовая форма. Магазины обуви регистрируют как индивидуальное предпринимательство (ИП) или общество с ограниченной ответственностью (ООО). Сегодня, чтобы не платить госпошлину, это сделать можно электронно, через сайт Госуслуги или ФНС. ИП - вариант более простой и в оформлении и в ведении, ООО потребует больше бумаг и отчетности и выбирается для крупного бизнеса или когда вы открываетесь с партнёрами.

Документы, которые потребуются для открытия ИП и ООО

ОКВЭД для магазина обуви. При регистрации индивидуальному предпринимателю или ООО нужно будет выбрать коды по классификатору ОКВЭД, которые обозначат виды деятельности, которыми он планирует заниматься. 

Основной код выбирается всего один и обозначить он должен профильный вид деятельности, который будет приносить больше всего доходов.

🔹 Для оффлайн розницы - это код 47.72 «Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах».
🔹 Для интернет-магазина обуви или магазина обуви на маркетплейсах —  47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».

Также можно указать любое количество дополнительных кодов, которые обозначат ваши дополнительные источники заработка (в том числе те, которые запланированы на будущее на всякий случай). Обычно это следующие коды:

🔸 При создании склада - 52.10 «Деятельность по складированию и хранению»;
🔸 Для услуг по упаковыванию товаров - 82.92 «Деятельность по упаковыванию товаров»;
🔸 Для доставки - 53.20.3 «Деятельность курьерская»;
🔸 Для услуг по ремонту обуви - 95.23 «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи»;
🔸 Для оптовой торговли - 46.42 «Торговля оптовая одеждой и обувью».

Какие документы потребуются для магазина обуви

Для работы вашего магазина обуви в соответствии со всеми требованиями закона, нужно будет собрать пакет документов.

📃 Документы на помещение. Это либо документ, подтверждающий право на собственность, или, что бывает гораздо чаще, договор аренды. Помещение должно удовлетворять различным санитарным и противопожарным нормам.
📃 Заключение пожарной инспекции, которое подтвердит, что торговый зал соответствует требованиям пожарной безопасности.
📃 Санитарно-эпидемиологическое заключение. Его выдает Роспотребнадзор и оно подтверждает, что помещение соответствует требованиям СанПиН.
📃 Сертификаты/декларации соответствия на продукцию от поставщиков обуви.
📃 Договор на дезинфекцию и дератизацию магазина и склада, что подтвердит, что в магазине проводят меры для устранения грызунов и насекомых.
📃 Договор на вывоз мусора. У магазина обуви хватает мусора (картонных коробок, полиэтилена и различной упаковки), а для вывоза мусора подписывается договор с компанией, которая будет эти отходы вывозить.
📃 Разрешение на вывеску. Самостоятельно вешать вывеску на здание нельзя, для этого нужно обратиться в специальный отдел в местной администрации, предварительно поискав бланки заявлений, образцы эскизов и прочие документы.
📃 Уголок потребителя. Обязательный элемент для магазина, за отсутствие которого можно получить взыскание от Роспотребнадзора. В него включается учредительная документация, перечень правил торговли, телефоны надзорных служб, книга жалоб и предложений. 

Естественно, перечень это не универсальный, а подходит для стрит-ритейла. Даже при открытии магазина обуви в торговом центре отпадает необходимость заботиться о документах на пожарную безопасность, вывоз мусора и вывеску, так всё это - зона ответственности владельца торгового центра.

Выбор системы налогообложения

При регистрации лучше сразу подать заявление о переходе на упрощённую систему налогообложения, поскольку по умолчанию присваивается общая система (ОСНО), по которой уплачивается больше налогов.

Обычно выбор делается между двумя видами “упрощенки”:

👉 УСН 6% (доходы) - налоги платятся с доходов по ставке 6%. Подойдет если сумма доходов существенно превышает доходы.
👉 УСН 15% (доходы минус расходы) - налоги платятся с дохода, уменьшенного на величину расходов по ставке 15%. Такую схему стоит рассмотреть в том случае, если расходы магазина превышают 60% от оборота. 

Также для предпринимателей из Москвы, Московской области, Калужской области и Республики Татарстан с численностью работников не более 5 человек и с годовым доходом до 60 млн. рублей можно рассмотреть экспериментальную автоматизированную упрощенную систему - АУСН.

Торговля обувью по патенту (ПСН) не разрешается, поскольку обувь является маркируемой продукцией.

Формат и концепция магазина обуви

Магазины обуви бывают разных видов и различаться по количеству брендов (монобрендовые и мультибрендовые), целевой аудитории и ценовому сегменту и ассортименту. Также влияет и расположение (стрит-ритейл, ТЦ), а также сам формат торговли - есть онлайн и офлайн-форматы. Условно можно выделить следующие основные виды обувных магазинов:

👠 Магазин обуви в формате стрит-ритейла 

Розничный обувной магазин классического формата, который может иметь широкий или специализированный ассортимент (например, спортивной обуви или детской), быть брендовым или мультибрендовым. Такие магазины обычно требуют площади от 50-60 квадратов и расположения на первой линии домов.

Плюсы:
- По сравнению с расположением ТЦ не привязываетесь к политике торгового центра, больше свободы в управлении;
- Обычно более низкая арендная плата, чем в ТЦ;
- Больше возможностей создать уникальный дизайн.

Минусы:
- Меньше трафика, чем в торговых центрах;
- Больше затрат на привлечение клиентов и рекламу.

👠 Магазин обуви в торговом центре

Магазины в ТЦ удобны более высоким трафиком, здесь отпадают вопросы с пожарными, охраной, парковкой, санузлом. Арендная плата зачастую выше, кроме того, открыться во многих раскрученных ТЦ затруднительно для новичков.

Плюсы:
- Высокий трафик и повышенная вероятность покупки;
- Чаще попадаетесь на глаза большему количеству людей;
- Отпадают некоторые бюрократические вопросы.

Минусы:
- Более высокая арендная плата, чем в уличном формате;
- Высокая конкуренция с федеральными брендами;
- Могут быть ограничения по дизайну со стороны администрации ТЦ.

👠 Интернет-магазин обуви

Еще один вариант - открыть в формате интернет-магазина, создав удобный и функциональный каталог с качественными фото и описаниями и продвинув сайт в поиске. Вариант хотя и популярный, но сегодня отходит на второй план из-за бурного развития маркетплейсов.

Плюсы:
- Можете охватить широкую аудиторию далеко за пределами вашего города или региона;
- Не требуется торговый зал и продавцы-консультанты;
- Покупатели могут совершать покупки в любое время дня и ночи, нет привязки к графику работы магазина.

Минусы:
- Высокая конкуренция и необходимость продвигаться в поиске;
- Перетекание аудитории на маркетплейсы;
- Сложности с возвратом и примеркой товара.

 👠 Магазин обуви на маркетплейсе

Работая на маркетплейсе, вы будете продавать через одну или несколько популярных онлайн-площадок вроде Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет. Доверие к ним гораздо выше, чем к отдельным небольшим магазинам, а запуститься проще, хоть и есть ряд требований, которые будет необходимо выполнять, а также придется делиться своими доходами. 

Плюсы:
- Получаете выход на огромную аудиторию покупателей;
- Не требуется создавать свой сайт;
- На платформу можно переложить доставку и складирование;
- Пункты выдачи маркетплейсов сегодня оборудуются примерочными;
- Готовые системы аналитики продаж.

Минусы:
- Высокая конкуренция в популярных нишах, потребуется искать слабые конкурентные подниши;
- Маркетплейсы берут процент с каждой сделки, что уменьшает прибыль продавца;
- Зависите от правил и нововведений маркетплейса, которые далеко не всегда радуют.

👠 Магазин обуви по дропшиппингу

В формате дропшиппинга вы будете продавать обувь без необходимости её закупать и лично отправлять покупателю, а для заработка потребуется только компьютер с выходом в интернет. По сути, вы будете выступать посредником между поставщиков и покупателем, ведя и раскручивая свой магазин.

Плюсы:
- Нет затрат на закупку, складирование и доставку;
- Низкие риски и отсутствие проблем нераспроданного товара;
- Возможность вести дело удаленно из любого места.

Минусы:
- Зависите от поставщика, качества его работы и скорости доставки;
- Зачастую трудно подобрать товар, на который можно будет поставить высокую наценку и много зарабатывать.

Также помимо приведенных форматов существуют магазины широкого профиля, где одежда продаётся вместе с обувью, товарами для спорта и отдыха, спецодеждой и так далее, но специфика бизнеса в таких проектах уже будет отличаться от обычных обувных.

Расположение и помещение обувного магазина

Расположение торговой точки зависит от её формата и целевой аудитории. Брендовые точки и крупные федеральные сети, которые развиваются по франшизе, требуют расположения на оживленных центральных улицах и в знаковых торговых центрах. В спальных районах больше распространены бюджетные магазины, часто включающие не только обувь, но и одежду для всей семьи. 

Магазины обуви не всегда требуют большой площади: здесь встречаются и торговые павильоны на рынках, и небольшие точки около 30 квадратов и крупные магазины по типу супермаркетов. Договор зачастую заключается краткосрочный (на 11 месяцев) с правом пролонгации. Учитывайте, что арендодатель может потребовать депозит.

В идеале выбирается помещение, не требующее серьезного ремонта и перепланировки. Дизайн же зависит от вашего формата, бюджета и предпочтений: строгих канонов здесь нет.

Оборудование магазина

Зачастую магазин обуви и склад находятся в одном помещении, поэтому нужно оборудовать его торговым и складским оборудованием. Конкретный набор необходимого и количество позиций зависят от ваших масштабов и концепции. 

Обычно в магазинах обуви используются:

💠 Стеллажи для склада;
💠 Стеллажи для торгового зала;
💠 Пуфы для примерки;
💠 Коврики и ложки для примерки;
💠 Напольные/настенные зеркала;
💠 Прикассовая витрина или стойка;
💠 Торговые витрины под аксессуары;
💠 Кассовое оборудование;
💠 Компьютер для отчетности, документации с необходимым ПО.

Еще один пункт, о котором не стоит забывать - это освещение магазина, качество которого влияет на продажи.

Учитывайте, что оборудование не обязательно приобретать новое, перед покупкой обратите внимание на б/у варианты, которые встречаются хорошего качества.

Ассортимент магазина обуви и поставщики

Ассортимент обувного магазина определяется в первую очередь от выбранного формата и целевой аудитории с её ценовым сегментом, во вторую очередь зависит от прочих факторов, включая моду, бренды, сезон.

При формировании стартового ассортимента для определения трендовых и популярных позиций можно:

👞 запросить информацию у поставщиков;
👞 проанализировать запросы интернет-пользователей через Яндекс Вордстат;
👞 узнать статистику через сервисы для аналитики маркетплейсов вроде Mpstats, MarketGuru, Sellmonitor и Moneyplace;
👞 провести опросы среди своих знакомых и не только;
👞 лично пройтись по магазинам и посмотреть, какой ассортимент там предлагается.

На старте нужно провести исследования спроса и заказывать товар не слишком крупными партиями, а также сотрудничать с двумя-тремя поставщиками. Постепенно ассортимент корректируется по мере получения информации о реальном спросе.

В том случае, если вы начнете бизнес по франшизе обувного магазина, вопросы с ассортиментом будет решить проще. В роли поставщика будет выступать либо сам франчайзер, либо вы получите контакты проверенных поставщиков обуви, а также рекомендации о том, какой именно товар, в каких количествах и каких размеров приобретать.

Не стоит забывать о том, что бизнес на торговле обувью чаще всего подразумевает обновление ассортимента к сезону, включая осенне-зимние варианты обуви, обувь на лето и к школе. Нераспроданные остатки продаются со скидками.

Предпочтение нужно отдавать обуви от проверенных производителей, которые предоставляют необходимые сертификаты на продукцию. Также в последние годы добавился вопрос маркировки: обязательной маркировке стали подлежать многие виды обуви, а продавец обязан пропускать маркированную продукцию через “Честный знак” и выводить ее оттуда после продажи.

Какая обувь подлежит маркировке

Перечень товаров с кодами приводится в Распоряжении Правительства от 28 апреля 2018 г. N 792-р. Обязательная маркировка обуви распространяется на:

📌 Водонепроницаемую обувь на подошве и с верхом из резины или пластмассы, кроме обуви с защитным металлическим подноском (то есть, резиновые сапоги, галоши);
📌 Обувь на подошве и с верхом из резины или пластмассы, кроме водонепроницаемой или спортивной обуви (например, домашние тапочки, сандалии, босоножки);
📌 Обувь с верхом из кожи, кроме спортивной обуви, обуви с защитным металлическим подноском и различной специальной обуви (шлепанцы, зимние кожаные ботинки).
📌 Обувь с верхом из текстильных материалов, кроме спортивной обуви;
📌 Обувь для тенниса, баскетбола, гимнастики, тренировочная обувь и аналогичные изделия;
📌 Обувь спортивная прочая, кроме лыжных ботинок и ботинок с коньками;
📌 Обувь с защитным металлическим подноском;
📌 Обувь деревянная, различная специальная обувь и прочая обувь, не включенная в другие группировки.

Персонал обувного магазина

Для успешной работы магазина обуви потребуется команда сотрудников, количество которых будет зависеть от размера магазина и объема работы. Для небольшого магазина может хватить двух продавцов-консультантов на посменной работе, а в роли управляющего может выступать сам предприниматель.

👤 Продавцы-консультанты – это лицо магазина, их задача – помогать покупателям в выборе обуви, предоставлять информацию о продукции, следить за порядком в торговом зале и выкладкой товара. Обычным магазинам требуется 2-4 продавца-консультанта. Часто свои обязанности они совмещают с обязанностями кассиров. Продавцы должны хорошо знать тренды в обуви, разбираться в товаре, уметь хорошо продавать и коммуницировать с людьми.
👤 Кассиры занимаются оформлением покупок, возвратами и обменами товара, а также поддержанием порядка в кассовой зоне. В зависимости от масштаба торговли и наличия самообслуживания, может потребоваться от 1 до 2 кассиров на смену.
👤 Заведующий магазином отвечает за общее управление магазином, включая закупки, ассортимент, ценообразование, планирование смен, обучение персонала и многое другое. Обычно в магазине достаточно одного заведующего, который может совместить обязанности с ролью старшего продавца.

Для специализированных задач, таких как маркетинговые кампании, взаимодействие с социальными сетями, подбор персонала, могут быть наняты маркетолог и HR-специалист на частичную занятость или как внешние консультанты.

При подборе сотрудников важно обращать внимание не только на опыт и профессиональные навыки, но и на личностные качества, такие как коммуникабельность, ответственность, способность работать в команде и желание учиться. Для всех позиций необходимо наличие среднего образования, а для заведующего магазином желательно высшее образование в сфере управления или опыт работы на аналогичной должности.

Ключевой элемент успешной работы магазина обуви - обучение новых сотрудников. Оно включает в себя знакомство с ассортиментом, правилами обслуживания клиентов, кассовыми операциями и техниками продаж. Постоянное обучение и развитие навыков помогут поддерживать высокий уровень обслуживания и мотивацию сотрудников, которая, вопреки расхожему мнению, зависит не только от финансовой составляющей и размеров премий.

Средние зарплаты продавцов обуви в марте 2024 года, тыс. руб*

*по данным сайта ГородРабот.ру.

Также потребуется решить вопрос с бухгалтерией. Штатного бухгалтера небольшому магазину будет нанимать дорого, можно воспользоваться аутсорсингом. 

Как рекламировать магазин обуви

Только одно наличие у вас хорошего ассортимента не означает, что покупатели тут же начнут выстраиваться к вам в очередь за покупками. Так или иначе магазин придется раскручивать, и для этого можно использовать различные методы.

⚡️ Продуманное оформление торговой точки включает вывеску, витрины, входную группу. Вывеска обувного магазина должна быть яркой и информативной, то есть давать понять, что внутри покупателя ждёт обувь, а не что-то ещё, например, аксессуары или одежда. На витрину выставляется привлекательный товар или скидочные предложения, также создаются декорации, которые могут обновляться к праздникам.
⚡️ Наружная реклама. Здесь используются билборды по городу, баннеры в непосредственной близости от магазина или на фасаде, штендеры и указатели, объявления, лайтбоксы.
⚡️ Интернет-реклама. Сегодня методы весьма разнообразны - сайт-визитка, контекстная реклама, реклама в городских пабликах в соцсетях, таргетинг по целевым клиентам, объявления на “Авито” и многое другое.
⚡️ Печатная реклама. Традиционный метод, который по-прежнему хорошо работает - это раздавать листовки, визитки, печатные каталоги и буклеты и прочую продукцию, которая знакомит аудиторию с вашей продукцией, проводимых акциях и распродажами.

Не очень эффективной для магазинов обуви обычно реклама на транспорте, радиореклама и ролики на телевидении. Также не забывайте о том, что нужно работать с уже действующими клиентами, для чего создается программа лояльности, скидочные и накопительные карты, делаются рассылки по клиентской базе.

Важную роль в раскрутке магазина играет сарафанное радио. Чтобы оно заработало, а люди рассказывали о вашем магазине друг другу, одной рекламы будет недостаточно, нужно, чтобы в вашем магазине покупателя привлекал сам товар: либо своим внешним видом, либо качеством, либо ценами, либов всеми этими вещами вместе взятыми. При этом, если ваша заявленная концепция не соответствует тому, что вы продаете: например, продаете дорогой товар, но отвратительного качество, сарафанное радио может быстро прославить вас в плохом смысле этого слова.

Франшиза, готовый бизнес или старт с нуля

Не стоит забывать, что открыть обувной магазин можно не только с нуля. Другие варианты - приобрести готовый бизнес, либо открыть магазин обуви по франшизе и работать под именем другого бренда. Ниже мы сравнили все три варианта по основным аспектам бизнеса.

Сравнение способов открытия магазина обуви

Таким образом:

⭐ Старт с нуля подойдет для тех, кто хочет и чувствует в себе уверенность делать всё сам и создать бизнес по своим правилам и на своих представлениях о прекрасном, взрастить бренд с нуля.
⭐ Франшиза - хороший вариант для тех, кто большой уверенности в себе не чувствует, склонен полагаться на проверенный и уже работающий бизнес и поддержку со стороны головной компании с её брендом, готовой концепцией и наработками, которые помогут выделиться среди конкурентов. 
⭐ Покупка готового бизнеса. Вариант для тех, кто хочет избежать этапа открытия и начать с уже готового магазина, но готов, если надо, исправлять и улучшать то, что уже было создано ранее. 

Конечный выбор будет зависеть от доступных ресурсов, рисков, которые предприниматель готов принять и от его желания.